Менеджмент качества - это скоординированная и взаимосвязанная деятельность по управлению, выстроенная таким образом, чтобы обеспечить надежную и бесперебойную работу организации.
Управление организацией, применительно к качеству, означает, что вся деятельность подчиняется установленным целям по качеству, и для достижения этих целей в организации разработана система планов, есть необходимые ресурсы, выполняются действия по достижению поставленных целей. Менеджмент качества включает в себя четыре основных составляющих:
-контроль качества;
-обеспечение качества;
-планирование качества;
-улучшение качества.

Принимаются лица:
менеджеров по качеству, а также повышения квалификации
руководящих работников и специалистов хозяйствующих субъектов сферы производства
(работ, услуг), занимающихся разработкой, внедрением и подготовкой к сертификации систем
менеджмента качества.
Изучаемые дисциплины:
| 
 № пп  | 
 Наименование разделов и дисциплин  | 
 Всего часов  | 
 В том числе  | 
 Форма контроля  | 
|
| 
 Лекции  | 
 СРС  | 
||||
| 
 1  | 
 2  | 
 3  | 
 4  | 
 5  | 
 6  | 
| 
 1  | 
 Современные методы построения систем качества на основе нематериальной мотивации персонала и выполните ряд упражнений на закрепление полученных знаний  | 
 8  | 
 4  | 
 4  | 
 
  | 
| 
 2  | 
 Понятие качества. Основные термины и определения  | 
 8  | 
 4  | 
 4  | 
 
  | 
| 
 3  | 
 Качество как объект управления  | 
 14  | 
 10  | 
 4  | 
 
  | 
| 
 4  | 
 Показатели качества и их оценка  | 
 10  | 
 6  | 
 4  | 
 
  | 
| 
 5  | 
 Методология управления качеством  | 
 8  | 
 4  | 
 4  | 
 
  | 
| 
 6  | 
 Комплексные системы управления качеством  | 
 8  | 
 4  | 
 4  | 
 
  | 
| 
 7  | 
 Всеобщий менеджмент качества  | 
 8  | 
 4  | 
 4  | 
 
  | 
| 
 8  | 
 Эволюция менеджмента качества.  | 
 6  | 
 4  | 
 2  | 
 
  | 
| 
 ИТОГОВАЯ АТТЕСТАЦИЯ  | 
 2  | 
 
  | 
 2  | 
 Тестирование  | 
|
| 
 Всего часов:  | 
 72  | 
 40  | 
 32  | 
 
  | 
|
По окончанию обучения выдается:
удостоверение о повышении квалификации установленного образца «Менеджмент качества».
Сроки обучения:
Форма обучения: